为深入贯彻金融消费者权益保护工作要求，落实监管部门“清朗金融网络 守护安心消费”主题部署，3月11日，浦发银行天津分行联合太平洋人寿保险股份有限公司天津分公司 ，由双方行司领导带队，共同开展“3·15”金融教育宣传活动，以高管引领、阵地联动的模式，把金融消保服务送到群众身边。

高管下沉一线，筑牢消保阵地。活动当天，浦发银行天津分行分行党委委员、副行长吴婷，太平洋人寿保险股份有限公司天津分公司党委书记、总经理孟令波，太平洋人寿保险股份有限公司天津分公司副总经理吴莹莹一行，赴基层网点开展3·15宣传活动，强调要以“3·15”宣传为契机，压实消保工作责任，优化服务流程，打通金融服务“最后一公里”。同时，双方领导化身“消保宣传员”，主动向到访客户发放《金融消费者权益保护指南》《反诈防骗手册》等宣传资料，用接地气的语言拆解“代理退保”、电信诈骗、非法集资等常见金融陷阱，现场解答客户关于保险理赔、个人信息保护等方面的疑问，获得客户一致好评。

深化行司联动，凝聚消保合力。浦发银行天津分行与太平洋人寿保险股份有限公司天津分公司以此次“3·15”宣传活动为契机，进一步深化行司联动合作机制，整合双方资源优势，构建“银行+保险”协同消保模式。双方将依托基层网点、社区、商圈等宣传阵地，常态化开展金融知识普及活动，创新宣传形式，通过案例解析、趣味互动等多元方式，提升金融教育宣传的针对性和实效性。

同时，双方将强化消保信息共享与协同处置，建立快速响应机制，及时化解金融消费纠纷，共同维护安全、清朗、有序的金融消费环境。下一步，浦发银行天津分行与太平洋人寿保险股份有限公司天津分公司将持续践行“金融为民”理念，以实际行动履行金融企业社会责任，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为天津金融市场健康稳定发展贡献力量。

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