为全方位打造养老金融特色网点，开展丰富多样的工行驿站活动，近日，中国工商银行北京翠微路支行营业室走进今日家园社区，开展以“暖心服务进社区，助力老年幸福生活”为主题的养老服务活动，旨在提升老年群体的生活质量，为他们提供更加贴心、便捷的金融服务。

活动中，工作人员通过互动、问答等多种沟通形式，向社区老年人详细介绍了工行的金融服务，生动展示了针对老年人推出的各项便利措施，如“零钱包”便利快捷兑换零钱服务、优先服务窗口、自助机具大字版操作界面等，让老人们感受到银行的关怀与温暖。

此外，工作人员还现场演示了手机银行、网上银行等使用方法，手把手教老人们查询余额、转账汇款、缴纳水电费等，帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受便捷的金融服务。同时，工作人员耐心解答了老人们关于金融服务的各种疑问，帮助他们熟练掌握常见金融业务的自助办理方式。

此次养老服务活动得到了社区老年人的热烈欢迎和高度评价。老人们纷纷表示，通过此次活动不仅学会了如何更好地使用现代金融设备，还感受到了银行对老年人的关爱与尊重。工行北京翠微路支行营业室未来将继续丰富适老工作内容，开展更多类型的金融活动，为提升老年群体的金融生活品质贡献力量。

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