金融与人民生活息息相关，金融知识宣传和金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的生动体现，中国光大银行昆明分行强化政治担当，聚焦金融消费者急难愁盼的问题，将金融消费者的合法权益作为出发点，落脚点，在“金融消费者权益保护宣传月”，集中组织开展消费者教育宣传。

为扩大宣传半径，增加宣传影响力，让更多的客户能学到金融知识，中国光大银行昆明分行的员工化身“金融知识宣传大使”，纷纷走出银行，走进社区，主动为社区群众提供金融知识普及服务。

社区的老年人时常被智能设备所困，“不会用，不敢用”成了生活中最大的难题，为了帮老年客户解决这一难题，中国光大银行昆明分行为社区老年客户开展了智慧助老科普知识讲座，“金融知识宣传大使”手把手教老年客户使用智能设备，详细讲解反诈知识及电信诈骗案例，进一步提升了老年防诈意识及素养，获得了社区老年客户的一致好评。

作为新市民的一部分的外卖小哥，为市民带来了生活的便利，却也因金融知识的匮乏而在生活工作中伴有困扰，中国光大银行昆明分行的“金融知识宣传大使”，为外卖小哥递上印有丰富金融基础知识的折页，为他们一一讲解银行卡使用的注意事项，如何防范个人信息被泄露等常见问题，获得了外卖小哥们的连声称赞。

中国光大银行昆明分行将始终坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，向广大金融消费者普及金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念为己任，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，用实际行动践行金融国家队的责任与担当。

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